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支局長

發布時間:2016-02-23

郵政精選課程
培訓對象 編號 課題 課時
(6小時/天)
培訓形式 培訓目標
支局長 1 全員營銷安排技巧 0.5天 訓練 對支局各階層人員分工動員全員營銷的綜合能力
2 特賣日運作核心 0.5天 講授 支局長掌握特賣日模式場操作要領
3 開門紅客戶培育平平臺 0.5天 講授 掌握客戶積分回饋的方法
4 網點負責人的一天 0.5天 講授 時間管理經驗介紹
5 新階支局長技能提升 0.5天 講授 新晉升一年的支局長溝通
6 高效會銷操作實務 0.5天 訓練 增大信心,注重實效訓練,使操作簡易高效
7 保險產說會六大主題 0.5天 講授 按客戶群體需求分類,讓產說會定位及內容更精準
8 保險需求分析 0.5天 講授 掌握 個性化的保險理財需求分析和營銷技巧
9 客戶資料檔案的建立和管理 0.5天 講授 客戶資料檔案的建立和管理
10 代理金融網點有序管理 0.5天 講授 網點管理的科學化管理
11 網點人員盤活 0.5天 講授 提升網點人員的工作效率
12 高績效網點管理 0.5天 講授 提升網點績效
13 營銷外拓團隊的打造與培養 0.5天 課程講授
隨堂訓練
銷售隊伍中不穩、人員不斷流失,往往令銀行負責營銷的管理者非常痛心,但仔細分析的結果卻令人吃驚,選才失誤和疏于培訓是造成銷售人員流失的兩個最大的誘因;選才要按照銷售模式和特點,育才要針對崗位具體要求和銷售的流程,那么有效選才的方法和步驟有哪些?有效育才的關鍵點在哪里?這兩個問題,就是本課程的要點; 
針對的對象:社區營銷團隊主管、網點主任、支行零售分管行長、個金(零售)分管主管等
主要針對的問題:新業務員上手太慢,業績遲遲不出,客戶倒是被他搞跑了不少,最后只好自己一邊“壓住怒火”一邊“親自操刀”;
認為是新業務員素質和銷售能力不行,可新人認為是經理沒有講清楚應當怎么做……,到底是誰的錯?培訓到底應當怎么搞?誰也說不清;
客戶經理對于社區營銷一知半解的開始工作,始終找不到工作的節奏;
客戶經理無法判斷社區營銷過程中的客戶價值,經常將精力花費在業績貢獻不大的客戶身上,導致自己身心俱疲;
客戶經理接觸社區營銷的過程中十分吃力,感覺心有余而力不足;
14 晨夕會的有效經營 0.5天 訓練 清晰晨夕會的目的和價值;
熟悉并掌握晨夕會運作的核心點;
15 活動策劃組織 0.5天 講授 活動準備;
策劃實施的要點和關鍵步驟;
實現活動的價值最大化;
16 角色定位 0.5天 講授 清晰工作定位;
明確職責;
培養使命感;
17 營銷團隊的管理藝術 0.5天 講授 提升二支行長(支局長)的管理能力
18 自我管理 1天 講授 建立自我管理意識,合理安排工作時間
19 營銷轉型 1天 講授 團隊營銷理念及營銷活動組織
20 烎(yín)在廳堂的組織與運作 1天 訓練 提升支局廳堂營銷能力和水平
21 有緣外拓的組織與運作 1天 訓練 提升支局有緣外拓組織與運作能力
22 存量黃金的組織與運作 1天 訓練 提升支局存量客戶經營與挖掘能力
23 情緒與壓力管理 1天 課程講授
案例分析
樹立對情緒和壓力的正確認知,充分認識其重要性,提高情緒的自我管理能力;
學習情緒管理的認知調節技巧,打造陽光心態,培養積極的工作態度;
掌握情緒管理的行為調節技巧,及時消除負面情緒;
認識不同性格類型應對壓力和管理情緒的差異性,制定適合自己的情緒管理策略和方法;
改善和強化自身心理素質,提升心理健康水平;


抓奖技巧